黑猫投诉发布9月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台虎牙 裸舞，反馈了企业在黑猫投诉平台的投诉处承接决情况。
戒指2024年9月底，黑猫投诉平台累计收到猝然者有用投诉超2118万件，9月有用投诉超54万件。跟着中秋佳节的到来和国庆小长假的周边，出行需求高潮的同期，带动了航司、网约车等行业的投诉增长。
为了愈加精确、实时的展现不同细分猝然鸿沟企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业分裂，还会根据近期热门猝然劲件斥地“最受关心鸿沟榜单”，为猝然者提供更有价值的猝然参考。
要道词：特斯拉驾驶失控官方苟全人命
本月有猝然者反馈我方驾驶特斯拉汽车两次在路上出现失控情况，但官方并莫得澈底不停问题，反而苟全人命，导致汽车抓续存在安全隐患，引起猝然者不悦
黑猫投诉9月行业红黑榜单
分享奇迹
黑榜：回电、光宇科斯特换电、灵敏笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云马科技、悟空快充、小电科技、小遛分享、搜电
红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、东谈主民出行、倍电、街电、芒果电单车
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、拼多多、1688、京东拍拍、天天特卖、数字权利奇迹、寺库、来回猫
红榜：爱用商城、苏宁易购、东方福利网、GOAT、转转、爱回收、千岛潮玩族、叮咚买菜、小当回收、天猫超市
旅游出行住宿
黑榜：拍小租、浙江长龙航空、齐门航空、深圳航空、成齐航空、西部航空、骑享租、奥凯航空、中国纠合航空、昆明航空
红榜：携程出行奇迹、成齐海洋商旅、飞悦易登机、一嗨租车、去哪儿网、神州租车、北京市政一卡通、青岛海云霄、腾讯出行奇迹、途牛
文娱生存
黑榜：峰峻文化、微信、优酷、大河票务网、腾讯公司、星河左岸、秀动、租号玩、地下城与骁雄手游、酷喵
红榜：快用APP、驾考宝典、扫描万能王、全民枪神边境王者、众利数字科技、北京时期光华、九囿ETC、广东天宸、杭州启辉科技、4399游戏
素养培训
黑榜：中公素养、花香盛世体育、中教互联、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、应图马、广州中教在线素养科技有限公司、广州绘小喵信息科技有限公司、广州成学素养科技、山东励扬素养
红榜：中职通素养、启牛学堂、知言合一素养、河南中安建培、绘屏素养、猿带领、清彩画影素养、讲真、将来虫素养、十方融海
终末，黑猫再次辅导远大猝然者：
正太 男同黑猫投诉是一个公益平台，匡助猝然者不停猝然纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或互助方口头进行收费不停投诉的均为冒充、讹诈当作，请猝然者提升警惕，实时向平台官方举报相关账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处答情理被投诉企业与猝然者进行连络换取，黑猫平台不会有客服东谈主员主动连络介入协助退款！也请公共采用官方渠谈不停猝然纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈摆布理代理退费以免上当上当，如遇运用请实时向警方反馈。
猝然者当今可进行投诉的官方路线为：
“黑猫投诉”官网（https://tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小口头（微信、百度、支付宝、抖音）
如公共发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为看守个东谈主信息涌现以及被骗，请翔实以下事项：
1、提交投诉前，请仔细检察投诉翰墨及图片左证中是否高傲我方的姓名、连络方式、住址、订单编号、快递单号等阴私信息，如提交的图片波及阴私信息，请荫藏图片或提前打码处理。
2、请公共采用官方渠谈不停猝然纠纷，不要轻信站内私信及斟酌区提供的纠纷不停路线、连络方式或自称责任主谈主员的账号，不要荒诞通过QQ或微信等方式添加生分东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有罕见渠谈可帮衬办理退费”等表述。
3、请不要向生分东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考据码等信息，更不要通过二维码或不解承接荒诞汇款，注重被骗，如遇运用请实时报警。
4、对00开头的境外电话请提升警惕，不要应酬确信回电时的高傲称号。
5、正规企业客服处理投诉后，领会过猝然者的原付款渠谈进行退费，如对方条件通过QQ、支付宝、微信、网址承接等其他路线进行退费，请提升警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考据金”“保证金”等转账操作。
为了网络资源和力量更好的为公共奇迹，黑猫投诉当今只收受猝然者在内容猝然经过中遭受纠纷的相关投诉，也请公共承接和撑抓。